Derrière votre écran, il y a… nous ! Une équipe prête à répondre à vos questions, à mettre en pratique vos suggestions… et plus si c’est dans nos cordes.

Commençons par le commencement, nous sommes l’équipe d’Excedence.com, une équipe de 8 personnes. Nous avons décidé de créer un espace d’échanges entre nos clients, les âmes curieuses du net, vous et nous. Notre volonté est de créer une communauté autour de l’échange d’idées pour améliorer notre quotidien en partageant nos astuces pour se faciliter la vie ou pour faire des économies…

Petit brin d’histoire pour celles et ceux qui ne connaissent pas notre site marchand : Excedence.com est une enseigne du groupe 3Suisses International qui a pour mission de déstocker les excédents des groupes de 3SI (3Suisses, Blanche-Porte, Body Bloom, Vitrine Magique, Dorémicado, etc.).

Notre défi est de faire vivre ce blog avec Zéro euro de budget (ou presque alors ne vous attendez pas à des miracles !). Si vous avez des idées pour faire beaucoup de choses avec rien, vous nous intéressez ! Si vous souhaitez participer à la vie du blog, c’est possible… pour cela, il faut intégrer notre équipe de Rédacteurs. Comment intégrer l’équipe de Rédacteurs ?

	Thierry Votre responsable du site excedence.com Mon job consiste à faire en sorte que le site excedence.com perdure et réponde aux attentes des clients dans : la proposition des produits et de leur recherche ; la proposition des services proposés ; la qualité de notre relation avec les clients ; nos engagements (prix cassés toute l’année, prix unique toutes tailles basé sur la plus petite taille vendue, respect des délais de livraison, 100% de la disponibilité des produits…). L’écoute du client reste ma priorité ! Sans oublier la cohésion et la bonne humeur de la formidable équipe qui œuvre dans la réussite du site excedence.com. N’hésitez pas à les encourager (maintenant que vous les connaissez mieux) quand vous êtes satisfait en laissant un p’tit mot sur notre page contact.
	Samuel Votre responsable de l’offre Trouver des super produits, proposer des petits prix et des réducs maxi… … voilà entre autres mon métier, ma passion et mon gagne pain ! Adepte de la débrouille et du bon pour pas cher… c’est avec plaisir que je partagerai mes bons plans.
	Isabelle Votre gestionnaire web Mon rôle est d’approvisionner le secteur web en relation avec la gestion des stocks. En tant que gestionnaire web, je fais en sorte de vous proposer en permanence, une gamme de produits variés et de qualité. Je m’assure de l’exactitude des coloris, tailles et prix TTC de ces articles avant leur mise en ligne, et indique également leur période de publication.
	Marie-Pierre Votre webmerchandiser Mon rôle au sein de l’équipe est de créer les fiches des produits vendus sur Excedence.com tout en proposant à nos clients des produits à coordonner. Je suis également en relation avec le service client pour répondre aux questions liées aux produits. En parallèle, je gère l’animation et la rédaction des articles du blog.
	Dorothée Votre scribouilleuse et infographiste web / veille réseaux / webmaster Je m’occupe de la partie ergonomie du site sur les pages fonctionnelles (de façon à rendre plus lisibles ces pages) ainsi que de la conception de gabarits pour les mails relationnels auprès de nos chers clients. Certes, il s’agit de la partie cachée de l’iceberg (peu visible en apparence) mais fort passionnante ! Parce que l’image et le texte sont en relations étroites, le graphisme vient à l’aide de la compréhension ! Faire que ce que nous vous envoyons soit en accord avec notre optique de clarté, de convivialité Reprend le rôle de webmaster et rédactrice depuis début décembre 2009.
	Jorris Votre chef de projet technique Je suis chargé des développements sur le site, de la rédaction fonctionnelle et technique des cahiers des charges, garant du bon fonctionnement du site et de la mise en œuvre des applicatifs.
	Virginie Votre responsable de l’animation commerciale Je m’occupe essentiellement de définir le plan d’animations commerciales, en fonction des arrivages de produits, de suivre les créations réalisées pour les annoncer et d’envoyer les emailings pour que vous puissiez en profiter !